在日常使用银行账户的过程中，有时需要对账户的关键预留信息进行修改，如联系方式、地址等。如今，许多银行都提供了自助修改账户关键预留信息的服务，为客户带来了极大的便利。下面将详细介绍自助修改银行账户关键预留信息的方法。

首先，通过手机银行进行修改是较为常见且便捷的方式。客户需要先在应用商店下载并安装所属银行的官方手机银行APP，然后使用预留的手机号码和密码登录。登录成功后，在APP界面中找到“我的账户”或者“个人信息”板块。在这个板块里，通常会有详细的个人信息展示，包括姓名、证件号码、联系方式、地址等。若要修改关键预留信息，比如修改手机号码，点击手机号码一栏，进入修改页面。按照系统提示，输入新的手机号码，并进行短信验证码验证，验证通过后点击确认，即可完成手机号码的修改。

如何自助修改银行账户关键预留信息？ 第1张

其次，网上银行也能实现关键预留信息的自助修改。客户需登录银行的官方网站，进入网上银行登录页面，输入账号、密码和验证码登录。登录后，找到“客户服务”或者“个人设置”选项，这里可以对个人信息进行管理。以修改电子邮箱为例，在相关信息栏中点击“修改”，输入新的电子邮箱地址，系统可能会要求进行邮箱验证，向新邮箱发送验证邮件，点击邮件中的链接完成验证后，点击保存，电子邮箱信息就修改成功了。

另外，部分银行还支持通过电话银行修改部分关键预留信息。客户拨打银行的客服热线，按照语音提示选择自助服务或者转接人工服务。如果选择自助服务，需要输入银行卡号、密码等信息进行身份验证，验证通过后，根据语音提示选择修改预留信息的选项，按照提示操作即可。若选择人工服务，向客服人员说明要修改的信息，客服人员会引导客户完成身份验证，验证无误后为客户办理信息修改业务。

以下是不同自助修改方式的对比表格：

修改方式 优点 缺点 手机银行 操作便捷，随时随地可修改；有直观的界面引导 可能受手机设备和网络限制 网上银行 功能较为全面，可修改信息种类多 需要在有网络的电脑上操作，操作相对复杂一些 电话银行 无需网络和设备操作，可随时联系客服 可能存在等待客服时间较长的情况

在自助修改银行账户关键预留信息时，一定要确保操作环境安全，避免在公共网络或不可信的设备上进行操作。同时，要妥善保管好验证码等重要信息，防止信息泄露造成财产损失。